Qué debo saber

ESTANCIA HOSPITALARIA

• INGRESO

  Cuando tenga previsto un ingreso debe dirigirse al Servicio de Admisión de Hospitalización que se encuentra ubicado en la planta baja del Hospital, en el edificio antiguo y en el acceso situado junto a la parada de taxis. Sus profesionales se encargarán de gestionar el ingreso, una vez entregada la documentación requerida. Allí se le informará sobre la planta, habitación y cama asignadas. El personal de Enfermería le proporcionará toda la información necesaria sobre el funcionamiento de la unidad y estará disponible para resolver cualquier duda que pueda tener. Para garantizar su seguridad clínica durante la estancia, se le colocará una pulsera identificativa con su nombre y apellidos, número de historia clínica y fecha de nacimiento, lo que nos permitirá verificar su identidad en todo momento hasta el alta hospitalaria. Consérvela mientras dure su estancia en el hospital. Le rogamos que informe si está tomando alguna medicación habitual o si ha presentado reacciones adversas a medicamentos, alimentos, productos como el látex o contrastes radiológicos. Esta información es esencial para que el personal sanitario pueda ofrecerle una atención segura y adecuada.

• ESTANCIA

  Desde el momento de su ingreso usted se halla bajo el cuidado de los profesionales de este centro, cuyas indicaciones deberá seguir para que su recuperación resulte lo más satisfactoria posible. Todo el personal debe portar una tarjeta identificativa en la que figura su nombre y categoría profesional. En la unidad de hospitalización se le facilitará pijama o camisón, bata y toalla. En la cabecera de su cama dispone de un timbre. Sólo tiene que pulsarlo para contactar con el equipo de enfermería que responderá a su llamada a la mayor brevedad posible. En su habitación dispone de armario y una mesilla para guardar su ropa de calle y objetos personales. Si lo desea, tiene servicio de televisión gratuita en la habitación y servicio WIFI. Puede encontrar las indicaciones de conexión aquí:

  https://sanidad.castillalamancha.es/ciudadanos/wifi-cortesia

HORARIO DE VISITAS

Con el fin de garantizar el bienestar, el descanso y la seguridad de nuestros pacientes, les ofrecemos las siguientes recomendaciones y normas sobre las visitas en el área de hospitalización: Horario de visitas

• Le rogamos consultar directamente con el personal sanitario en caso de duda.

Número de visitantes

• Por cuestiones de seguridad y para garantizar el bienestar y confort de los pacientes, se recomienda que los acompañamientos se limiten a una persona por paciente para evitar aglomeraciones y respetar la tranquilidad del resto de personas ingresadas.
• Siempre que sea posible, los acompañantes deben ser familiares o personas allegadas que conozcan el estado del paciente.

Normas generales

• Mantenga un tono de voz moderado durante su visita.
• No está permitido el uso de teléfonos móviles en áreas donde puedan interferir con el funcionamiento de equipos médicos.
• No deben acudir personas con síntomas de enfermedad (fiebre, tos, vómitos, etc.), especialmente en casos de gripe o enfermedades contagiosas.
  • Es obligatorio el lavado de manos antes y después de cada visita, y seguir las normas de higiene que indique el personal.
  • Le agradecemos que respete los horarios y recomendaciones, ya que el descanso y la tranquilidad del paciente son fundamentales para su recuperación.
  • El centro se reserva el derecho de modificar horarios o restringir visitas por razones clínicas o de seguridad, como en situaciones epidemiológicas especiales.

INFORMACIÓN PARA SU INTERVENCIÓN QUIRÚRGICA

Si va a venir a nuestro hospital para una intervención quirúrgica, le recomendamos seguir las siguientes indicaciones para prepararse adecuadamente para lograr los mejores resultados. Su participación es fundamental.

Antes del ingreso

• Esté atento al teléfono. Le contactaremos días antes para confirmar la fecha y hora de su ingreso y para recordarle que siga las indicaciones dadas por el cirujano y anestesista.
• En los días previos, siga las instrucciones del equipo médico sobre dieta y ejercicio Es fundamental repasar las indicaciones sobre sus medicamentos habituales.
• Traiga toda su documentación médica: informes, pruebas recientes, consentimientos firmados, tarjeta sanitaria y documento de identificación.
• Informe a su llegada sobre las alergias a medicamentos, alimentos, contrastes o látex, así como si toma algún tratamiento habitual.
• Si la cirugía es ambulatoria, venga siempre acompañado.

Por dónde acceder

• Si es una intervención programada con ingreso, acuda a Admisión de Hospitalización, situado en la planta 0, en el hall del edificio de entrada del hospital antiguo (junto a la parada de taxis).
• Si se trata de Cirugía Mayor Ambulatoria, (CMA), acuda directamente al edificio nuevo, a la zona quirúrgica, situada en la planta 1 y a su llegada dirigase al mostrador de la persona informadora. Confirme con ella los datos de contacto de su acompañante, a quien se irá informando durante su proceso quirúrgico.
• En estos puntos de atención se tramitará el ingreso administrativo según la fecha y hora indicada, para ello se aportará la documentación de que disponga.

Qué debe traer el día del ingreso

• Ropa cómoda, artículos de aseo personal y calzado antideslizante.
• Sus medicaciones habituales (siempre en su envase original y correctamente identificadas).
• Objetos personales imprescindibles. Le recomendamos no traer objetos de valor, ya que el hospital no se hace responsable de pérdidas o extravíos.
• No acudir con maquillaje ni con las uñas pintadas.
• Si la cirugía es ambulatoria, acuda con un acompañante.

Ayuno

• Salvo que se le indique lo contrario, deberá acudir en ayunas (sin comer ni beber al menos 6 horas antes de la intervención).
• No debe consumir chicles, caramelos ni tabaco el día de la intervención.

Identificación y seguridad

• A su llegada se le colocará una pulsera identificativa, que deberá llevar durante toda su estancia para garantizar su correcta identificación y seguridad en los procedimientos.

Consentimiento informado

• Antes de la intervención, el equipo médico le explicará el procedimiento y resolverá cualquier duda. Deberá firmar un consentimiento informado que autorice la intervención.

Acompañantes

• En la mayoría de los casos podrá estar acompañado por un familiar hasta el momento del traslado a quirófano.
• La información sobre la evolución del procedimiento se le ofrecerá personalmente a la persona que haya designado como acompañante.

ALTAS

Una vez completado su proceso de hospitalización, el equipo médico valorará su estado de salud y, si se considera adecuado, se procederá a su alta hospitalaria. A continuación, le facilitamos algunas indicaciones importantes para esta etapa:

Informe de alta

• Al recibir el alta, se le entregará un informe médico que resume su diagnóstico, el tratamiento realizado durante su estancia y las recomendaciones a seguir en su domicilio.

Tratamiento y medicación

• Se le indicará el tratamiento que debe seguir en casa, incluyendo la medicación pautada, dosis, horarios y duración.
• Es fundamental cumplir con la prescripción médica y no suspender ni modificar la medicación sin consultar previamente con su médico.

Revisiones y seguimiento

• En su informe encontrará las indicaciones sobre las citas de revisión o seguimiento con su profesional de Atención Primaria o especialidad de referencia

Cuidados generales en casa

• Mantenga una buena higiene personal y de la zona intervenida, si corresponde.
• Siga una dieta equilibrada, según las recomendaciones del personal sanitario.
• Realice el reposo necesario o retome la actividad física de forma progresiva, según se le haya indicado.

Apoyo familiar y social

• Puede necesitar ayuda durante los primeros días tras el alta. Le recomendamos contar con el apoyo de familiares o cuidadores.
• Si necesita recursos sociales o atención domiciliaria, consulte con el personal especializado antes del alta.

TRASLADO EN AMBULANCIA

La decisión de la necesidad de transporte sanitario corresponde al personal médico y no se realizará por petición propia o de los acompañantes. La indicación de transporte sanitario obedecerá únicamente a causas médicas que hagan imposible el desplazamiento en medios ordinarios de transporte (transporte público, coche, taxi etc.) a un centro sanitario o a su domicilio tras recibir la atención sanitaria correspondiente, en caso de que persistan las causas que justifiquen su necesidad.

Si durante su hospitalización se le realizara alguna prueba en un hospital distinto al de su ingreso, una ambulancia se ocupará del traslado entre los centros.